Συχνές Ερωτήσεις
Όλα όσα χρειάζεσαι να ξέρεις για το Qrillo. Δεν βρήκες απάντηση; Επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected].
QR Codes & Links
Τι σημαίνει «dynamic QR»;
Ένα dynamic QR code στέλνει σε ένα απλό redirect link αντί να αποθηκεύει τα δεδομένα σου απευθείας. Εσύ ελέγχεις τι δείχνει αυτό το link - bio page, PDF, μενού, εταιρική σελίδα. Άλλαξε το περιεχόμενο οποιαδήποτε στιγμή. Το τυπωμένο QR δεν χρειάζεται ποτέ αντικατάσταση.
Χρειάζομαι νέο QR κάθε φορά που αλλάζω το περιεχόμενό μου;
Ποτέ. Το QR είναι μόνιμο. Ενημέρωσε το bio σου, άλλαξε το PDF, ενημέρωσε τις τιμές του μενού σου - το QR που έχουν ήδη οι πελάτες σου συνεχίζει να δουλεύει κανονικά.
Μπορώ να τυπώσω το QR σε επαγγελματικές κάρτες, φυλλάδια ή merchandise;
Ναι. Το QR είναι διαθέσιμο ως PNG/SVG υψηλής ανάλυσης έτοιμο για εκτύπωση. Επειδή είναι dynamic, αρκεί να το τυπώσεις μόνο μία φορά.
Τι γίνεται αν διαγράψω ένα QR link;
Το link γίνεται ανενεργό και οι επισκέπτες βλέπουν μια φιλική σελίδα «δεν βρέθηκε». Το Qrillo χρησιμοποιεί soft deletes, οπότε τα δεδομένα σου δεν χάνονται αμέσως - επικοινώνησε με την υποστήριξη εντός 30 ημερών αν θέλεις να τα επαναφέρεις.
Πακέτα & Χρέωση
Υπάρχει δωρεάν πλάνο;
Ναι. Το δωρεάν πακέτο περιλαμβάνει 1 QR link, πλήρη σελίδα bio, φιλοξενία PDF και ενσωματωμένα analytics - χωρίς πιστωτική κάρτα. Μπορείς να παραμείνεις στο Free για πάντα.
Προσφέρετε έκπτωση για ετήσια πληρωμή;
Ναι. Η ετήσια πληρωμή εξοικονομεί περίπου 10% σε σχέση με τη μηνιαία χρέωση. Μπορείς να αλλάξεις μεταξύ μηνιαίας και ετήσιας ανά πάσα στιγμή.
Πώς πληρώνω; Ποιες μεθόδοι πληρωμής υποστηρίζονται;
Οι πληρωμές επεξεργάζονται από τη Stripe. Δεχόμαστε όλες τις μεγάλες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Ο ΦΠΑ της ΕΕ εφαρμόζεται αυτόματα μέσω Stripe Tax.
Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου ανά πάσα στιγμή;
Ναι. Ακυρώνεις από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου όποτε θέλεις και διατηρείς πλήρη πρόσβαση μέχρι το τέλος της χρεωστικής περιόδου.
Τι γίνεται αν ξεπεράσω το όριο QR links του πλάνου μου;
Τα υπάρχοντα links συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά. Απλώς δεν θα μπορείς να δημιουργήσεις νέα QR links μέχρι να αναβαθμίσεις ή να διαγράψεις ένα υπάρχον.
Δυνατότητες
Τι είναι το vCard και πώς λειτουργεί;
Ένα vCard (αρχείο .vcf) επιτρέπει σε κάποιον να αποθηκεύσει τα στοιχεία επικοινωνίας σου στο βιβλίο επαφών του κινητού του με ένα μόνο tap. Κάθε bio page και employee page του Qrillo έχει ενσωματωμένο κουμπί λήψης vCard - χωρίς να χρειάζεται να εγκαταστήσεις κάποια εφαρμογή.
Μπορώ να δημιουργήσω email signatures για ολόκληρη την εταιρεία μου;
Ναι, στα πλάνα Business και Enterprise. Μπορείς να δημιουργήσεις εταιρικό template υπογραφής και να παράγεις μεμονωμένες υπογραφές για κάθε υπάλληλο - συμπεριλαμβανομένου ενσωματωμένου QR που οδηγεί στο bio page τους.
Έχετε ψηφιακό μενού για εστιατόρια;
Ναι. Η ενότητα Digital Menu σου επιτρέπει να δημιουργήσεις ένα themed μενού με κατηγορίες, ονόματα, περιγραφές, τιμές και εικόνες. Ενημέρωσε τιμές ή πρόσθεσε ημερήσιες προσφορές οποιαδήποτε στιγμή - χωρίς να χρειαστεί νέο QR.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω custom domain;
Τα custom domains είναι διαθέσιμα στο πακέτο Enterprise. Τα QR links και οι σελίδες bio σου μπορούν να εξυπηρετούνται από το δικό σου εταιρικό domain.
Τι analytics παρέχει το Qrillo;
Κάθε QR link παρακολουθεί συνολικά scans, χώρα προέλευσης, πλατφόρμα συσκευής (Android / iOS / Windows / macOS), mobile vs desktop, και μηνιαίες αναλύσεις με φίλτρο έτους. Χωρίς invasive cookies - μόνο καθαρά, χρήσιμα στατιστικά.
Απόρρητο & Ασφάλεια
Συμμορφώνεται το Qrillo με τον GDPR;
Τα analytics του Qrillo σχεδιάστηκαν για να αποφεύγουν invasive tracking. Συλλέγουμε χώρα (από IP) και τύπο συσκευής - χωρίς persistent cookies, χωρίς cross-site tracking. Δες την Πολιτική Απορρήτου μας για την πλήρη εικόνα.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου αν κλείσω τον λογαριασμό μου;
Το Qrillo χρησιμοποιεί soft deletes, οπότε τα δεδομένα σου δεν διαγράφονται αμέσως όταν ακυρώσεις. Αν αλλάξεις γνώμη εντός 30 ημερών μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας για επαναφορά του λογαριασμού σου. Μετά από αυτήν την περίοδο τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά.
Ποιος μπορεί να δει το bio ή την QR page μου;
Οι δημόσιες σελίδες σου (bio, PDF, εταιρεία, μενού) είναι προσβάσιμες σε οποιονδήποτε έχει τον σύνδεσμο ή το QR από προεπιλογή. Μπορείς να αποδημοσιεύσεις οποιαδήποτε σελίδα από το dashboard σου ανά πάσα στιγμή, καθιστώντας την απρόσιτη στο κοινό.